Zarządzanie projektem

Ustalmy, kto robi co.
I co musi wydarzyć się #dalej.

Wdrożenie sklepu, migracja lub rozwój integracji to wiele połączonych zadań. Ktoś musi ustalić ich kolejność, uzgodnić odpowiedzialności i zadbać o to, żeby decyzje, materiały oraz odbiory nie zatrzymywały kolejnych prac.

Kiedy warto skorzystać z #zarządzania projektem?

  • W projekt zaangażowanych jest kilka osób lub zespołów

    Biznes dostarcza wymagania, projektanci przygotowują widoki, a programiści czekają na ustalenia dotyczące integracji. Pomagamy uporządkować odpowiedzialności i powiązać zadania, żeby każdy wiedział, czego potrzebuje od pozostałych.

  • Lista zadań jest, ale brakuje wspólnego planu

    Poszczególne prace są opisane, lecz nie wiadomo, co powinno powstać najpierw i które elementy można realizować równolegle. Planujemy kolejne etapy z uwzględnieniem zależności i informacji od osób odpowiedzialnych za wykonanie.

  • Ustalenia giną między rozmowami

    Nie masz pewności, co zostało zaakceptowane, na co czeka zespół i kto powinien odpowiedzieć na pytanie. Uzgadniamy sposób komunikacji i zapisywania decyzji, aby nie odtwarzać tych samych ustaleń przy każdym spotkaniu.

  • Zakres zmienia się w trakcie realizacji

    Nowy pomysł może oznaczać dodatkową pracę, zmianę kolejności lub przesunięcie terminu. Pomagamy ustalić konsekwencje z zespołem i przedstawić je do akceptacji, zamiast traktować każdą zmianę jak drobny dodatek.

  • Zbliża się odbiór lub uruchomienie

    Gotowa funkcja to nie zawsze gotowy etap projektu. Trzeba jeszcze zaplanować sprawdzenie efektu, zebrać uwagi i ustalić, co musi zostać zakończone przed kolejnym krokiem. Koordynujemy te działania w uzgodnionym zakresie.

  • Samodzielna koordynacja zajmuje Ci zbyt dużo czasu

    Zamiast podejmować decyzje biznesowe, sprawdzasz statusy, przypominasz o materiałach i przekazujesz pytania między osobami. Możemy przejąć uzgodnioną część tej koordynacji, pozostawiając po Twojej stronie jasno określone decyzje i akceptacje.

W czym możemy #pomóc

Planujemy zadania i koordynujemy realizację projektu, uwzględniając role, zależności i odbiory.

Planowanie zadań i etapów

Przekładamy uzgodniony zakres na plan realizacji: zadania, kolejność i punkty, w których potrzebne będą materiały, decyzje lub odbiory. Terminy planujemy na podstawie zakresu, zależności i oszacowań wykonawców, nie samej oczekiwanej daty zakończenia.

Uzgadnianie odpowiedzialności

Ustalamy, kto wykonuje dany fragment, kto dostarcza informacje i kto zatwierdza efekt. Dotyczy to także Twojego zespołu — na przykład przygotowania danych produktów, treści, reguł sprzedaży czy uwag do odbioru.

Koordynacja zależności

Sprawdzamy, które zadania wymagają wcześniejszego zakończenia innych prac. Jeśli integracja zależy od ustaleń z dostawcą ERP albo projekt widoku od danych o ofercie, uwzględniamy to w planie i wyjaśniamy, czego brakuje do dalszej realizacji.

Komunikacja i przegląd postępów

Uzgadniamy sposób omawiania postępów, otwartych pytań i kolejnych działań. Informujemy o przeszkodach oraz decyzjach potrzebnych do kontynuowania prac. Rytm spotkań i forma przekazywania statusu zależą od zakresu projektu.

Porządkowanie zmian

Nowe potrzeby odnosimy do wcześniejszych ustaleń. Zbieramy od właściwych osób informacje o wpływie zmiany na pracochłonność, koszt i termin, abyś mógł świadomie zdecydować o jej realizacji. Nie rozszerzamy zakresu i zobowiązań bez odpowiedniej akceptacji.

Koordynacja odbiorów

Uzgadniamy, co trafia do sprawdzenia, kto przekazuje uwagi i jak wracają one do zespołu. Pomagamy odróżnić poprawki do uzgodnionego zakresu od nowych zleceń. Testy techniczne wykonują specjaliści, a akceptacje odbywają się zgodnie z ustalonym podziałem odpowiedzialności.

Co zyskujesz w ramach #współpracy?

Pomagamy uporządkować realizację projektu, od uzgodnienia zadań po odbiór kolejnych etapów. W zależności od zakresu współpracy możliwe rezultaty to:

Plan i zależności

Plan pokazujący kolejność prac i najważniejsze zależności.

Podział odpowiedzialności

Uzgodnienie odpowiedzialności po stronie zespołu i firmy.

Postęp prac

Jasność co do realizowanych, oczekujących i zablokowanych zadań.

Decyzje i materiały

Wskazanie decyzji oraz materiałów potrzebnych do dalszej pracy.

Konsekwencje zmian

Informacja o konsekwencjach zmian przed ich akceptacją.

Odbiór prac

Uporządkowany sposób przekazywania efektów i uwag do odbioru.

Zakres dokumentów i szczegółowość planu dobieramy do projektu. Rozbudowane raporty, dedykowane zestawienia budżetowe, formalny rejestr ryzyk lub dokumentacja w określonym standardzie wymagają osobnego uzgodnienia. Samo zarządzanie projektem nie gwarantuje braku opóźnień ani nie zastępuje pracy wykonawców.

Formy #współpracy

Publiczny opis usługi obejmuje planowanie i koordynację prac nad wdrożeniem lub rozwojem e-commerce. Sposób zaangażowania dopasowujemy do konkretnego projektu — nie zakładamy gotowych pakietów o stałym wymiarze godzin.

Koordynacja wdrożenia

Przy nowym sklepie lub większej zmianie ustalamy zakres zarządzania projektem obejmujący powiązane zadania, terminy i odbiory. Wyznaczamy odpowiedzialności oraz informacje potrzebne na poszczególnych etapach.

Koordynacja rozwoju

Przy rozbudowie działającego rozwiązania planujemy kolejne fragmenty prac i ich zależności. Uzgadniamy, jak nowe zadania trafiają do planu i jak rozliczamy się z ustaleń dotyczących realizacji.

Wsparcie wybranego etapu — do uzgodnienia

Jeżeli potrzebujesz koordynacji tylko części przedsięwzięcia, możemy omówić taki wariant. Najpierw trzeba określić granice odpowiedzialności, stan dotychczasowych prac i sposób przekazania projektu. Nie jest to deklaracja gotowego pakietu ani automatycznego przejęcia rozpoczętego projektu.

Przed startem potwierdzamy zakres, dostępność, sposób komunikacji, udział Twojego zespołu i warunki rozliczenia. Koordynacja niezależnych wykonawców wymaga dodatkowo uzgodnienia zasad ze wszystkimi zaangażowanymi stronami.

Technologie i obszary #e-commerce

Koordynujemy projekt, nie tylko listę prac w sklepie

Unlimitech wdraża i rozwija rozwiązania na AtomStore, Shopify i Shopify Plus oraz Medusa.js. Na stronach tych technologii zarządzanie projektem obejmuje planowanie zadań, terminów i odpowiedzialności oraz uzgadnianie zależności, komunikacji i odbiorów.

W zależności od przedsięwzięcia plan może łączyć prace dotyczące:

Wdrożenie e-commerce

wdrożenia lub rozwoju e-commerce B2C, B2B albo D2C;

Projektowanie UX/UI

projektowania UX/UI i przygotowania widoków sklepu;

Rozwój funkcji

konfiguracji, programowania i rozszerzania funkcji;

Integracje systemów

integracji z ERP, PIM, WMS, CRM i innymi systemami;

Migracja i platforma

migracji danych i zmiany platformy;

Kanały i rynki

przygotowania kolejnych kanałów lub rynków sprzedaży.

Ujęcie tych prac w planie nie oznacza, że ich wykonanie wchodzi w cenę koordynacji. Zakres techniczny, projektowy i analityczny ustalamy osobno lub jako wyraźnie opisane części wspólnej oferty.

Czego zarządzanie projektem nie #obejmuje?

Podejmowania wszystkich decyzji biznesowych

Pomagamy zorganizować realizację, ale nie ustalamy samodzielnie strategii Twojej firmy ani nie akceptujemy za Ciebie dodatkowych wydatków. Określamy, jakie decyzje pozostają po Twojej stronie i kto może je podejmować.

Automatycznego pełnienia roli Product Ownera

Zarządzanie projektem skupia się na organizacji realizacji. Product Ownership dotyczy regularnego porządkowania potrzeb, wymagań i priorytetów produktu. Te role mogą współpracować, ale połączenie ich w jednym zakresie wymaga wyraźnego uzgodnienia.

Analizy, audytu i kompletnej specyfikacji

Do ułożenia wiarygodnego planu mogą być potrzebne dodatkowe ustalenia. Zarządzanie projektem nie zastępuje automatycznie analizy przedwdrożeniowej, audytu sklepu ani szczegółowego opracowania wymagań.

Projektowania, programowania i utrzymania

Koordynacja pracy projektanta lub programisty nie jest wykonaniem ich zadań. Projekt UX/UI, kod, konfiguracja, migracja, testy specjalistyczne i opieka serwisowa wymagają odpowiednich osób oraz ustalonego zakresu.

Nieograniczonej odpowiedzialności za inne firmy

Nie zakładamy możliwości wydawania poleceń każdemu dostawcy ani gwarantowania jego terminów. Przy udziale zewnętrznych wykonawców trzeba uzgodnić ich obowiązki, sposób komunikacji i zasady rozstrzygania problemów.

Jeżeli projekt wymaga któregoś z tych elementów, ustalamy go przed rozpoczęciem odpowiednich prac. Nie obiecujemy realizacji dowolnego zakresu w niezmiennym terminie i budżecie niezależnie od zmian, dostępów czy decyzji klienta.

Dla kogo jest #usługa?

01

Dobry punkt startowy

planujesz wdrożenie, migrację lub większy etap rozwoju e-commerce;

Inny zakres

nie wiesz jeszcze, co chcesz zrealizować — zacznijmy od konsultacji lub analizy;
02

Dobry punkt startowy

kilka osób pracuje nad powiązanymi zadaniami;

Inny zakres

potrzebujesz przede wszystkim wyboru celów i priorytetów produktu — porozmawiajmy o Product Ownership;
03

Dobry punkt startowy

potrzebujesz czytelnego planu i jasnego podziału odpowiedzialności;

Inny zakres

masz pojedyncze, jasno opisane zadanie — ustalmy zakres jego wykonania;
04

Dobry punkt startowy

chcesz wiedzieć, kiedy potrzebna jest Twoja decyzja lub odbiór;

Inny zakres

potrzebujesz diagnozy problemów sklepu — rozważmy odpowiednią analizę lub audyt;
05

Dobry punkt startowy

jesteś gotowy udostępniać informacje i angażować właściwe osoby po swojej stronie.

Inny zakres

oczekujesz przejęcia całej odpowiedzialności bez udziału swojej firmy — najpierw ustalmy realny podział ról.

Nie musisz samodzielnie dobierać usługi. Opowiedz nam, co jest do zrobienia i co dziś utrudnia realizację.

Jak pracujemy?
Nasz #PROCES.

Jak przygotować się do #współpracy?

Na początek warto zebrać:

Cel projektu

Określ cel projektu oraz opis oczekiwanego efektu.

Zakres i wymagania

Przygotuj obecny zakres, listę zadań lub dostępne wymagania.

Stan prac

Opisz wykonane i planowane prace oraz dotychczasowe ustalenia. Zaznacz, co jest potwierdzone, a co pozostaje założeniem.

Terminy

Wskaż oczekiwane terminy i ich znaczenie. Nie musisz mieć kompletnego harmonogramu.

Budżet i akceptacje

Przedstaw założenia budżetowe oraz obowiązujące zasady akceptacji wydatków.

Zespół i dostawcy

Sporządź listę osób oraz firm zewnętrznych zaangażowanych w realizację.

Decyzje i odbiór

Wskaż osoby odpowiedzialne za podejmowanie decyzji i odbiór prac.

Systemy i zależności

Wypisz systemy, integracje i znane zależności. Nie przesyłaj haseł, tokenów ani danych logowania, a potrzebne dostępy uzgodnimy bezpiecznie osobno.

Przeszkody

Opisz przeszkody, które utrudniają postęp prac.

Najczęstsze #pytania

Czym zarządzanie projektem różni się od Product Ownership?

Zarządzanie projektem porządkuje realizację: zadania, terminy, odpowiedzialności, zależności i odbiory. Product Ownership koncentruje się na potrzebach produktu oraz priorytetach rozwoju. Jeśli potrzebujesz obu ról, ustalamy ich zakres i sposób współpracy.

Czy muszę mieć gotowy harmonogram?

Nie. Możemy zacząć od celu i dostępnych informacji o zakresie. Trzeba jednak ustalić wymagania, zależności oraz oszacowania wykonawców, zanim plan będzie wiarygodną podstawą realizacji.

Czy możecie koordynować nasz zespół lub zewnętrznych dostawców?

Taki model wymaga indywidualnego potwierdzenia. Musimy uzgodnić dostęp do informacji, odpowiedzialności, sposób komunikacji i uprawnienia do koordynacji. Nie zakładamy automatycznego nadzoru nad firmą, z którą nie ustalono zasad współpracy.

Czy możecie przejąć projekt, który już trwa?

Możemy omówić taką potrzebę, ale nie deklarujemy przejęcia bez poznania sytuacji. Najpierw trzeba sprawdzić dostępne ustalenia, stan realizacji i zobowiązania stron, a następnie potwierdzić możliwy zakres wsparcia.

Jak często będziemy omawiać postępy?

Rytm i formę komunikacji ustalamy dla projektu. Ważne, żeby na przeglądach pojawiały się informacje potrzebne do działania: wykonane prace, przeszkody, decyzje oraz następne zadania. Nie deklarujemy jednej częstotliwości dla każdego zlecenia.

Co się dzieje, gdy zmienia się zakres?

Ustalamy z zespołem, jak zmiana wpływa na pracę, koszt i termin. Przed jej realizacją potrzebna jest odpowiednia akceptacja. Dodatkowy pomysł nie powinien bez wyjaśnienia zmieniać wcześniejszych zobowiązań.

Czy gwarantujecie termin i budżet?

Zakres, harmonogram, budżet oraz zobowiązania stron wynikają z uzgodnionej oferty i umowy. Nie obiecujemy, że dowolne zmiany pozostaną bez wpływu na realizację. Informujemy o zależnościach i konsekwencjach wymagających decyzji.

Czy cena obejmuje programowanie i projektowanie?

Nie należy tego zakładać. Zarządzanie projektem oraz wykonanie prac mogą być częściami jednej oferty, ale muszą mieć jasno określony zakres. Sama koordynacja nie obejmuje automatycznie projektowania, programowania, migracji ani utrzymania.

Ile kosztuje zarządzanie projektem?

Sposób rozliczenia i koszt potwierdzamy po ustaleniu zakresu koordynacji, skali przedsięwzięcia i potrzebnego zaangażowania. Nie podajemy jednej stawki ani stałego wymiaru godzin dla wszystkich projektów.