Doradztwo strategiczne CEO2CEO

Nie każdą #decyzję rozwiązuje kolejna funkcja w sklepie.

Rozwijasz e-commerce i zastanawiasz się, w co zaangażować budżet, czas i zespół? Zmienić platformę, usprawnić procesy, wejść na nowy rynek — czy najpierw lepiej wykorzystać to, co już działa?

Porozmawiajmy o kierunku rozwoju

Kiedy warto skorzystać z #doradztwa strategicznego CEO2CEO?

  • Masz kilka kierunków i ograniczone zasoby

    Nowy kanał sprzedaży, przebudowa sklepu, automatyzacja i ekspansja konkurują o ten sam budżet. Pomagamy zestawić te pomysły z celami firmy i sprawdzić, które pytania warto rozstrzygnąć, zanim wybierzesz kolejność inwestycji.

  • Rozważasz dużą zmianę technologiczną

    Słyszysz, że potrzebujesz nowej platformy lub dedykowanego rozwiązania. Zanim przejdziesz do porównywania funkcji, porozmawiajmy o tym, jaki problem biznesowy ma rozwiązać zmiana i jakie zobowiązania może oznaczać dla firmy.

  • Kolejne projekty nie tworzą wspólnego kierunku

    Zespół realizuje zadania, ale trudno wyjaśnić, jak łączą się z planem rozwoju. Pomagamy wrócić do celów, porównać priorytety i oddzielić bieżące potrzeby od decyzji o szerszych konsekwencjach.

  • Chcesz rozwinąć sprzedaż, ale firma musi być na to gotowa

    Nowy rynek lub model sprzedaży to również obsługa zamówień, dane, logistyka i praca zespołu. Omawiamy zależności między ambicjami a możliwościami operacyjnymi, zamiast traktować uruchomienie sklepu jako całość przedsięwzięcia.

  • Potrzebujesz partnerskiej rozmowy o trudnej decyzji

    Masz rekomendacje od zespołu lub dostawców, ale chcesz skonfrontować założenia z perspektywą partnera technologicznego. Rozmawiamy o argumentach, ryzykach i ograniczeniach — nie tylko o tym, jak wykonać wybrany już scenariusz.

  • Zmieniły się warunki, na których opierał się plan

    Budżet jest inny, zespół ma mniej czasu albo pojawiła się nowa zależność. Warto ponownie sprawdzić kierunek, zamiast kontynuować inwestycję wyłącznie dlatego, że wcześniej znalazła się w planie.

W czym możemy #pomóc

Pomagamy uporządkować cele, priorytety inwestycji i możliwe kierunki rozwoju e-commerce.

Uporządkowanie celów biznesowych

Zaczynamy od tego, co chcesz osiągnąć i dlaczego jest to ważne. Rozdzielamy cel od narzędzia: wdrożenie systemu jest działaniem, a nie odpowiedzią na pytanie, co ma zmienić się w biznesie.

Omówienie priorytetów inwestycji

Porównujemy możliwe kierunki zaangażowania środków i zespołu w rozwój e-commerce. Uwzględniamy dostępne informacje, zależności i ograniczenia. Jeśli brakuje danych do oceny opłacalności, wskazujemy tę lukę zamiast przedstawiać szacunek jako potwierdzony wynik.

Decyzje o roli technologii

Rozmawiamy o tym, kiedy rozwijać obecne rozwiązanie, a kiedy warto dokładniej zbadać zmianę platformy, integrację lub automatyzację. Omawiamy konsekwencje dla sposobu pracy firmy, nie tylko możliwości samego systemu.

Kierunki rozwoju e-commerce

Możemy omówić rozwój obecnego modelu sprzedaży, dodatkowe kanały, nowe rynki lub zmianę sposobu obsługi klientów. Punktem wyjścia są Twoje cele oraz gotowość organizacji. Badanie rynku i szczegółowy plan wejścia wymagają osobnego zakresu.

Ryzyka i dostępne zasoby

Przyglądamy się założeniom, od których zależy decyzja: dostępności ludzi, informacji, systemów i budżetu. Pomagamy wskazać, co jest potwierdzone, co pozostaje hipotezą i co należy sprawdzić z odpowiednimi specjalistami.

Określenie następnego kroku

Nie każda rozmowa musi kończyć się zleceniem wdrożenia. Następnym krokiem może być uzupełnienie informacji, osobna analiza, doprecyzowanie zakresu albo odłożenie pomysłu. Ważne, żeby było wiadomo, co pozwoli podjąć kolejną decyzję.

Co zyskujesz w ramach #współpracy?

Porządkujemy informacje potrzebne do decyzji, uwzględniając cele i możliwości Twojej firmy. W zależności od tematu i uzgodnionego zakresu możliwe rezultaty to:

Cel i decyzja

Określenie celu i decyzji wymagających podjęcia.

Możliwe kierunki

Porównanie możliwych kierunków wraz z ich konsekwencjami.

Priorytety inwestycji

Uporządkowanie priorytetów inwestycji w e-commerce.

Ryzyka i zasoby

Wskazanie ryzyk, zależności i ograniczeń zasobów.

Fakty i założenia

Rozdzielenie potwierdzonych informacji od założeń.

Potrzebna weryfikacja

Ustalenie zakresu weryfikacji przed dalszym zaangażowaniem środków.

Następny krok

Uzgodnienie następnego kroku oraz osób odpowiedzialnych za jego wykonanie.

Forma podsumowania zależy od ustaleń. Pełna strategia, rozbudowany raport, model finansowy, roadmapa oraz zestaw KPI lub OKR nie są automatycznym rezultatem rozmowy. Jeżeli są potrzebne, określamy osobny zakres i informacje niezbędne do ich przygotowania.

Formy #współpracy

Zakres dopasowujemy do decyzji, przed którą stoisz. Nie zakładamy, że każdy temat wymaga długiego programu doradczego.

Rozmowa o konkretnej decyzji

Możemy zacząć od jednego zagadnienia: kierunku rozwoju, priorytetu inwestycji albo planowanej zmiany technologicznej. Przed spotkaniem ustalamy pytanie i potrzebny kontekst. Potwierdzamy również, czy temat mieści się w formule rozmowy, czy wymaga wcześniejszej analizy.

Szerszy temat podzielony na etapy — do uzgodnienia

Jeśli decyzja łączy kilka obszarów, możemy omówić pracę w etapach. Najpierw trzeba ustalić zakres, uczestników i materiały oraz oddzielić rozmowy zarządzających od zadań analitycznych lub operacyjnych.

Powracające rozmowy o kierunku rozwoju — do uzgodnienia

Jeżeli chcesz wracać do decyzji wraz ze zmianą sytuacji firmy, możemy porozmawiać o cyklicznym wsparciu. Taki model wymaga indywidualnego potwierdzenia dostępności, rytmu i warunków; nie oznacza stałego pakietu ani nieograniczonej dostępności doradcy.

Przed rozpoczęciem potwierdzamy temat, osoby uczestniczące, sposób pracy, materiały, formę podsumowania i rozliczenie. Współpraca nie oznacza automatycznego objęcia funkcji w zarządzie ani przejęcia operacyjnego prowadzenia firmy.

Technologie i obszary #e-commerce

Zaczynamy od biznesu, nie od wyboru platformy

Unlimitech pracuje z AtomStore, Shopify i Shopify Plus oraz Medusa.js. To kontekst rozmowy o konsekwencjach technologicznych — nie założenie, że każda decyzja powinna prowadzić do nowego wdrożenia.

W zależności od Twojej sytuacji możemy porozmawiać o:

Model sprzedaży

kierunku rozwoju e-commerce B2C, B2B lub D2C;

Platforma i rozwój

zmianie platformy albo dalszym rozwoju obecnego rozwiązania;

Integracje i automatyzacja

miejscu integracji i automatyzacji w planach firmy;

Systemy zaplecza

zależnościach między sklepem a ERP, PIM, WMS i CRM;

Nowe kanały i rynki

przygotowaniu organizacji do nowych kanałów lub rynków;

Kolejność inwestycji

kolejności inwestycji w technologię i procesy.

Nie przedstawiamy rozmowy CEO2CEO jako doradztwa we wszystkich dziedzinach zarządzania. Skupiamy się na decyzjach związanych z rozwojem e-commerce, technologią i procesami, zgodnie z uzgodnionym tematem.

Czego doradztwo strategiczne CEO2CEO nie #obejmuje?

Gotowej strategii całej firmy po jednej rozmowie

Rozmowa może pomóc uporządkować kierunek, ale kompletna strategia wymaga odpowiedniego zakresu, informacji i pracy. Nie zakładamy, że sam udział w spotkaniu oznacza otrzymanie pełnego dokumentu strategicznego.

Automatycznego badania rynku i analizy finansowej

Możemy odnieść się do udostępnionych danych, ale ich zebranie, weryfikacja, modelowanie finansowe czy szczegółowa analiza rentowności nie są domyślną częścią rozmowy. Nie wyciągamy kategorycznych wniosków z informacji, których nie mamy.

Zarządzania projektem i pracy Product Ownera

Ustalenie kierunku nie oznacza codziennej koordynacji zadań ani regularnego doprecyzowywania wymagań produktu. Te role wymagają osobno ustalonych obowiązków, dostępności i uprawnień.

Audytu, projektu i wykonawstwa

Audyt sklepu, projekt UX/UI, specyfikacja, programowanie, migracja i integracje to odrębne zakresy. Rekomendacja, żeby coś sprawdzić lub zmienić, nie oznacza wykonania tych prac w ramach doradztwa.

Przejęcia Twoich decyzji i zobowiązań

Nie podejmujemy za Ciebie decyzji o strategii, wydatkach ani umowach. Rozmowa nie zastępuje porady prawnej, podatkowej lub specjalistycznej oceny finansowej. Nie jest też usługą doradztwa dotyczącego instrumentów finansowych.

Nie gwarantujemy wzrostu sprzedaży, rentowności ani zwrotu z inwestycji. Rekomendacje zależą od dostępnych informacji, a wdrożenie decyzji wymaga zaangażowania Twojej firmy i właściwych specjalistów.

Dla kogo jest #usługa?

Zarezerwuj rozmowę z CEO
01

Dobry punkt startowy

jako właściciel, członek zarządu lub osoba zarządzająca odpowiadasz za kierunek rozwoju e-commerce;

Inny zakres

potrzebujesz odpowiedzi na konkretne pytanie o funkcję lub platformę — zacznij od konsultacji e-commerce;
02

Dobry punkt startowy

stoisz przed decyzją o istotnym zaangażowaniu budżetu i zespołu;

Inny zakres

potrzebujesz dowodów i szczegółowej diagnozy — rozważ analizę lub audyt;
03

Dobry punkt startowy

chcesz skonfrontować założenia, nie tylko uzyskać potwierdzenie gotowego pomysłu;

Inny zakres

masz ustalony kierunek i szukasz koordynacji realizacji — porozmawiajmy o zarządzaniu projektem;
04

Dobry punkt startowy

możesz przedstawić kontekst biznesowy i ograniczenia;

Inny zakres

potrzebujesz stałej pracy nad wymaganiami i priorytetami — ustalmy zakres Product Ownership;
05

Dobry punkt startowy

jesteś gotowy uczestniczyć w decyzjach i dalszych działaniach.

Inny zakres

oczekujesz gotowego efektu bez udziału swojej firmy — najpierw uzgodnijmy realny podział odpowiedzialności.

Nie musisz mieć gotowej strategii, żeby zacząć rozmowę. Potrzebujesz natomiast decyzji lub wyzwania, nad którym chcesz wspólnie pracować.

Jak pracujemy?
Nasz #PROCES.

Jak przygotować się do #rozmowy?

Nie musisz tworzyć prezentacji ani pełnego planu strategicznego. Przygotuj przede wszystkim:

Decyzja i pytanie

Sformułuj decyzję lub najważniejsze pytanie, które chcesz omówić.

Opis firmy

Przygotuj krótki opis firmy, modelu sprzedaży oraz aktualnego e-commerce.

Cele

Wymień cele, które są istotne dla rozważanej zmiany.

Rozważane kierunki

Zaznacz kierunki lub rozwiązania, które już bierzesz pod uwagę.

Ograniczenia

Określ ograniczenia w zakresie budżetu, czasu oraz dostępności zespołu.

Platformy i systemy

Podaj informacje o obecnie stosowanych platformach i kluczowych systemach.

Dane i rekomendacje

Zbierz dostępne dane i wcześniejsze rekomendacje. Oddziel potwierdzone fakty od założeń i zaznacz braki. Zakres informacji poufnych ustalimy przed przekazaniem, bez wysyłania haseł, tokenów ani danych logowania.

Osoby decyzyjne

Wskaż uczestników decyzji i ustalenia, których potrzebują.

Najczęstsze #pytania

Czym CEO2CEO różni się od konsultacji e-commerce?

Różnica dotyczy przede wszystkim perspektywy i tematu. Konsultacja może rozstrzygać konkretne pytanie o sklep lub technologię. CEO2CEO dotyczy celów, priorytetów inwestycji, zasobów i konsekwencji decyzji na poziomie zarządzających. Nie musi automatycznie oznaczać dłuższej współpracy.

Czy po rozmowie otrzymam gotową strategię?

Nie automatycznie. Zakres podsumowania ustalamy przed rozpoczęciem. Pełna strategia, plan działań, model finansowy czy roadmapa wymagają osobnego określenia zakresu i potrzebnych informacji.

Czy rozmowa musi dotyczyć zmiany technologii?

Nie. Punktem wyjścia jest cel biznesowy. Wniosek może dotyczyć lepszego wykorzystania obecnych rozwiązań, uporządkowania procesu lub zebrania danych przed inwestycją.

Czy muszę być prezesem firmy?

Nazwa wskazuje poziom rozmowy, nie wyłącznie tytuł stanowiska. Ważne, żeby uczestniczyła osoba odpowiedzialna za kierunek i decyzje biznesowe albo mogąca przedstawić ich kontekst. Właściwy skład spotkania ustalamy przed rozmową.

Kto będzie uczestniczył po Waszej stronie?

Na stronie kontaktu możesz umówić rozmowę z Aleksandrem Gołaszewskim, CEO i założycielem Unlimitech. Skład konkretnego spotkania doradczego oraz ewentualny udział dodatkowych osób potwierdzamy przy ustalaniu zakresu.

Czy analizujecie dane i rentowność?

Możemy odnieść się do informacji udostępnionych w ramach uzgodnionego tematu. Zebranie i weryfikacja danych, szczegółowa analiza rentowności oraz modelowanie finansowe wymagają osobnego zakresu. Nie są domyślnie zawarte w rozmowie.

Czy możemy wracać do tematu regularnie?

Możemy omówić taką potrzebę. Cykliczna współpraca wymaga potwierdzenia zakresu, dostępności, rytmu i warunków. Nie zakładamy stałego pakietu ani nieograniczonego kontaktu między spotkaniami.

Czy możecie później pomóc w realizacji ustaleń?

Unlimitech oferuje wdrożenia, integracje i rozwój e-commerce. Możemy omówić odpowiedni dalszy zakres, ale samo doradztwo nie obejmuje jego wykonania. Decyzja o kolejnym zleceniu należy do Ciebie.

Ile trwa i kosztuje współpraca?

Czas, zakres przygotowania, formę podsumowania i sposób rozliczenia potwierdzamy przed rozpoczęciem. Nie podajemy jednej ceny ani długości spotkania bez uzgodnienia tematu.